在调解、仲裁、起诉过程中，都可能对产品质量进行必要的鉴定，但委托的鉴定机构必须是经依法考核的符合产品质量鉴定资格的机构，否则，鉴定结果不予认定。

产品质量鉴定的作用在解决产品质量纠纷的过程中，产品质量鉴定在行政执法、仲裁和诉讼活动中发挥着至关重要的作用，具体体现在以下几个方面：

（一）为质量违约者的认定及其违约责任提供证据。产品质量纠纷的双方当事人通过合同约定产品质量要求的，合同中的质量要求由双方当事人约定，形成权利义务关系，纠纷产品的质量由双方当事人约定。应进行评估以确定产品质量是否符合合同要求，成为解决争议的科学证据。

（二）争议产品与损害事实之间是否存在因果关系，可以通过产品质量鉴定确定。这种因果关系只能由专业的技术专家对产品质量进行调查、分析、鉴别、判定，从而查明造成损害的原因是否来自产品本身的质量问题。

（三）为责任人的民事责任、行政责任和刑事责任提供证据。为保护人民群众的财产权、生命健康权等合法权益不受非法侵害，争议产品的质量鉴定意见是判决的证据，侵权程度也是追究刑事责任和行政责任的依据。

（四）为行政执法、仲裁、司法审判提供裁判证据。产品质量纠纷在使用中时有发生，始终离不开生产者、销售者和用户三大主体。至于造成产品质量问题的环节，只有结合产品质量鉴定意见，才能确定损害发生的环节。

浙江联合应用科学研究院是一所具有检验和鉴定资质的综合性科研机构，提供专业的产品质量鉴定、电梯质量鉴定、机床质量鉴定，涵盖产品质量鉴定、安全事故鉴定、机械设备鉴定、电子电气鉴定等高院授权的鉴定项目。